LMS doanh nghiệp + AI nội bộ

Hệ thống LMS doanh nghiệp trong đó mỗi phòng ban có trợ lý AI nội bộ của mình.

FLYER Enterprise đào tạo nhân sự và trả lời câu hỏi của họ tại một nơi duy nhất. Trợ lý của mỗi bộ phận chỉ trả lời từ tài liệu đã được phê duyệt, tôn trọng quyền đọc của từng người, dẫn nguồn cho mọi câu trả lời, và biến những câu hỏi chưa trả lời được thành nội dung đào tạo.

Mở bản demo trực tiếpXem giá niêm yếtKhông cần đăng ký. Trải nghiệm sản phẩm với vai trò quản trị đào tạo hoặc nhân viên. Công ty demo là hư cấu.
Trợ lý Kinh doanh của FLYER Enterprise trả lời câu hỏi về bảo hành với các trích dẫn được đánh số tới chính sách trên SharePoint, ma trận phê duyệt trên Google Drive và một khoá học, cùng bảng hiển thị các tài liệu bị loại trừ do quyền truy cập
1 trợ lý cho mỗi bộ phậnKinh doanh, Hỗ trợ khách hàng, Tuân thủ, Kỹ thuật, Nhân sự, Tài chính, CNTT
Giá niêm yếtmột mức giá trọn gói cho mỗi người dùng hoạt động, đã bao gồm AI
30 ngàytừ khi ký hợp đồng đến trợ lý đầu tiên hoạt động và khoá học đầu tiên được phân công
EU · APAC · USdữ liệu và mô hình AI được cố định tại khu vực của quý công ty
Sản phẩm là gì

Một hệ thống LMS và một trợ lý tri thức công ty, xây dựng thành một sản phẩm duy nhất.

Phần lớn doanh nghiệp đang vận hành một hệ thống đào tạo cho tuân thủ và hội nhập, một kho tri thức không ai đọc, và giờ thêm một chatbot AI phổ thông không biết quy định của công ty. FLYER Enterprise thay thế cả ba bằng một mô hình dữ liệu, một lần đăng nhập và một mức giá.

Lõi đào tạo

Khoá học, lộ trình học, phân công theo quy tắc và định kỳ, bài đánh giá, chứng nhận có hạn hiệu lực, buổi học trực tiếp. Hỗ trợ SCORM 1.2/2004, xAPI, cmi5, LTI 1.3 và kho lưu hồ sơ học tập tích hợp. Ứng dụng di động gốc với đồng bộ ngoại tuyến và đăng nhập không cần email cho nhân viên tuyến đầu. Logo và màu thương hiệu của quý công ty; giao diện tiếng Anh, Việt, Thái, Indonesia, Đức và Tây Ban Nha.

Bộ máy tuân thủ

Chứng nhận định kỳ, thời gian gia hạn và lộ trình chứng nhận lại. Nhật ký kiểm toán không thể sửa đổi cho mọi phân công, hoàn thành, điểm số và xác nhận, có thể xuất thành hồ sơ minh chứng. Tuỳ chọn chữ ký điện tử và 21 CFR Part 11 cho các ngành được quản lý chặt.

Trợ lý AI nội bộ

Mỗi bộ phận một trợ lý, với phạm vi tri thức, đối tượng và người phụ trách riêng. Truy xuất theo quyền truy cập, bắt buộc dẫn nguồn, trả lời “không có nguồn đã phê duyệt” thay vì đoán, ẩn thông tin cá nhân, không lưu dữ liệu tại nhà cung cấp mô hình, và bảng theo dõi chất lượng cho từng trợ lý.

Kết nối tri thức

SharePoint và OneDrive, Google Drive, Confluence, Notion, Slack, Zendesk, Salesforce Knowledge, ServiceNow và tải tệp lên. Quyền truy cập được sao chép theo từng tài liệu và cập nhật liên tục. Tình trạng tài liệu cảnh báo nguồn lỗi thời, mâu thuẫn hoặc thiếu.

Xưởng khoá học AI

Chọn tài liệu đã phê duyệt để nhận một khoá học ngắn, một tình huống và một bài kiểm tra, mỗi câu đều truy vết về đoạn nguồn. Chuyên gia được chỉ định phê duyệt từng bài học trước khi xuất bản. Khi tài liệu nguồn thay đổi, khoá học được gắn cờ và soạn lại.

Kỹ năng và phân tích

Kỹ năng theo vai trò, đánh giá từ lượt hoàn thành, bài kiểm tra và xếp hạng của quản lý. Khoảng trống kỹ năng suy ra từ những gì các đội hỏi lặp lại mà không tìm được. Trình tạo báo cáo với bộ lọc nhóm con và xuất theo lịch, API công khai, webhook và máy chủ MCP.

Vòng lặp học tập

Mỗi câu hỏi trợ lý không trả lời được sẽ trở thành nội dung đào tạo.

Đây là điều khiến LMS cộng trợ lý AI khác hẳn hai sản phẩm đặt sau một lần đăng nhập. Trợ lý, trình tạo khoá học và bộ máy phân công dùng chung một mô hình dữ liệu, nên khoảng trống phát hiện ngày thứ Hai đã là khoá học ngắn được duyệt vào ngày thứ Tư.

Câu hỏiNhân viên hỏi trợ lý của bộ phận. Câu trả lời có dẫn nguồn, hoặc trợ lý báo không có nguồn đã phê duyệt.
Khoảng trốngCâu hỏi chưa trả lời, độ tin cậy thấp và lặp lại được gom thành chủ đề cho người phụ trách trợ lý, kèm tình trạng nguồn.
Bản thảoXưởng khoá học tạo bài học, tình huống và bài kiểm tra từ nguồn đã phê duyệt, mỗi câu gắn với một đoạn văn.
DuyệtChuyên gia được chỉ định phê duyệt, chỉnh sửa hoặc từ chối. Không xuất bản khi chưa có người duyệt.
Phân côngKhoá học được gửi tới đội có câu hỏi làm lộ khoảng trống, và tới nhân sự mới ở vai trò đó theo quy tắc.
Đo lườngTrợ lý dẫn khoá học trong các câu trả lời sau, số câu hỏi về chủ đề giảm, điểm kỹ năng tăng.
Xưởng khoá học AI của FLYER Enterprise hiển thị bản thảo khoá học ngắn với các bài học dựa trên tài liệu nguồn có tên, trạng thái duyệt của chuyên gia và bài kiểm tra được tạo tự động

Gói trợ lý dựng sẵn cho bảy bộ phận

  • Kinh doanh: cẩm nang bán hàng, ma trận giá và chiết khấu, tài liệu so sánh đối thủ, điều khoản pháp lý đã phê duyệt.
  • Hỗ trợ khách hàng: trung tâm trợ giúp, mẫu trả lời, quy trình xử lý, sự cố đã biết, ma trận chuyển tiếp.
  • Tuân thủ và Pháp chế: chính sách, quy tắc ứng xử, ma trận phê duyệt.
  • Kỹ thuật và Vận hành: Confluence, quy trình chuẩn, tài liệu máy móc, quy trình an toàn.
  • Nhân sự: sổ tay theo quốc gia, nghỉ phép và phúc lợi, hướng dẫn hội nhập.
  • Tài chính và Mua hàng: chính sách chi phí và công tác, ngưỡng phê duyệt, tiếp nhận nhà cung cấp.
  • Hỗ trợ CNTT: chính sách thiết bị, hướng dẫn thao tác, nhận thức an toàn thông tin.
So sánh

AI nội bộ và LMS chuẩn doanh nghiệp lớn, với mức giá cho doanh nghiệp tầm trung.

Hiện chỉ hai nhà cung cấp kết hợp LMS với AI tôn trọng quyền truy cập trên tài liệu công ty, và cả hai chỉ bán cho doanh nghiệp từ 1.000 người dùng với hợp đồng nhiều năm, báo giá riêng. Các LMS tầm trung hoàn toàn không có AI nội bộ. FLYER Enterprise lấp khoảng trống đó.

FLYER EnterpriseDoceboCornerstoneWorkday Learning (Sana)TalentLMS · LearnUpon · LitmosGlean · Copilot
AI nội bộ trên tài liệu công tyBao gồm, mỗi bộ phận một trợ lýEnterprise Knowledge, phát hành mùa thu 2026, tính phí riêngTập trung kỹ năng, không có trợ lý tài liệuCó, chỉ cho doanh nghiệp lớnKhôngCó, nhưng không phải LMS
Truy xuất theo quyền truy cập, có dẫn nguồn
Câu hỏi tự động trở thành khoá họcCó, với chuyên gia duyệtTạo khoá học từ tài liệuKhôngTạo khoá học từ tài liệuSoạn thảo AI cơ bảnKhông
Giá niêm yếtCó, niêm yết công khaiChỉ báo giáGiá niêm yết trên marketplaceChỉ báo giáMột phần
Thời hạn hợp đồng12 thángThường nhiều năm36 thángNhiều nămTheo tháng hoặc nămTheo năm
Quy mô tối thiểu300 người dùng hoạt độngDoanh nghiệp lớnDoanh nghiệp lớn300–1.000 tài khoảnBất kỳBất kỳ
Chọn nhà cung cấp mô hình và khu vựcAzure OpenAI, Bedrock, Vertex, tự lưu trữKhông công bố mô hìnhOpenAI hoặc AnthropicDo nhà cung cấp quản lý
SCORM, xAPI, cmi5, nhật ký kiểm toán tuân thủKhông
Triển khai30 ngày, không phí triển khai dưới 2.000 người dùngPhí triển khai thêm 20–40% năm đầuNên có đội quản trị chuyên tráchDự ánTự phục vụVài tuần

Thông tin đối thủ lấy từ trang sản phẩm công khai, marketplace và báo cáo phân tích tính đến tháng 9/2026. Các nhà cung cấp thay đổi gói thường xuyên; hãy kiểm tra lại trước khi mua.

Bảo mật và tuân thủ

AI nội bộ mà đội bảo mật của quý công ty có thể phê duyệt.

  • Chỉ trong khu vực của quý công ty. Các cụm độc lập tại Frankfurt, Singapore và Virginia. Tài liệu được lập chỉ mục và mô hình được gọi ngay trong cùng khu vực.
  • Mô hình của quý công ty. Azure OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex hoặc điểm cuối do khách hàng tự vận hành, không lưu câu lệnh tại nhà cung cấp.
  • Không bao giờ dùng để huấn luyện. Dữ liệu khách hàng không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình. Quy tắc này được khoá ở cấp nền tảng và ghi trong hợp đồng.
  • Cách ly khách hàng theo kiến trúc. Lược đồ cơ sở dữ liệu riêng với bảo mật cấp dòng, không gian chỉ mục riêng, khoá mã hoá riêng cho từng khách hàng với tuỳ chọn tự quản lý khoá.
  • Tôn trọng quyền truy cập. Quyền của hệ thống nguồn được áp dụng khi truy xuất; quyền bị thu hồi và tài liệu đã xoá được dọn khỏi chỉ mục trong 24 giờ.
  • Ghi nhật ký mọi thứ. Nhật ký kiểm toán chỉ ghi thêm cho phân công, hoàn thành, câu hỏi AI và thay đổi chính sách, xuất được ra CSV và SIEM.
  • Chứng nhận. Chương trình SOC 2 Type II và ISO 27001, DPA theo GDPR với điều khoản hợp đồng chuẩn, HIPAA BAA theo yêu cầu, WCAG 2.2 AA, bộ hồ sơ Đạo luật AI EU, ISO 42001 đang triển khai.
Trang nguồn tri thức của FLYER Enterprise liệt kê các kết nối SharePoint, Google Drive, Confluence, Zendesk và Notion với trạng thái đồng bộ quyền, xử lý dữ liệu tại khu vực EU và tình trạng tài liệu
Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi mà người mua và trợ lý AI thường hỏi về FLYER Enterprise.

FLYER Enterprise là gì?

FLYER Enterprise là hệ thống quản lý đào tạo (LMS) cho doanh nghiệp tích hợp sẵn AI nội bộ. Mỗi bộ phận có một trợ lý AI chỉ trả lời từ tài liệu đã được công ty phê duyệt, tôn trọng quyền đọc của từng người, dẫn nguồn cho mọi câu trả lời và biến câu hỏi chưa trả lời được thành khoá học ngắn do chuyên gia duyệt. Sản phẩm dành cho doanh nghiệp tầm trung từ 300 đến 5.000 nhân viên và doanh nghiệp lớn.

LMS doanh nghiệp nào có trợ lý AI nội bộ dựa trên tài liệu công ty?

FLYER Enterprise bao gồm trợ lý AI nội bộ tôn trọng quyền truy cập cho từng phòng ban trong gói Learn + Private AI với giá niêm yết theo người dùng. Docebo (Enterprise Knowledge, phát hành mùa thu 2026) và Workday Learning powered by Sana cũng kết hợp LMS với truy xuất tài liệu công ty, nhưng cả hai chỉ bán cho doanh nghiệp từ 1.000 người dùng với hợp đồng nhiều năm, báo giá riêng.

FLYER Enterprise có dùng dữ liệu của chúng tôi để huấn luyện mô hình AI không?

Không. Dữ liệu khách hàng không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình, thời gian lưu câu lệnh tại nhà cung cấp mô hình là 0 ngày, và quy tắc này được khoá ở cấp nền tảng. Tài liệu chỉ được lập chỉ mục trong khu vực của khách hàng, và các khách hàng được cách ly bằng lược đồ cơ sở dữ liệu riêng, không gian chỉ mục vector riêng và khoá mã hoá riêng.

FLYER Enterprise tôn trọng quyền truy cập tài liệu như thế nào?

Các kết nối sao chép danh sách quyền truy cập của SharePoint, Google Drive, Confluence, Notion, Slack, Zendesk và Salesforce theo từng tài liệu và cập nhật thành viên nhóm liên tục. Khi truy vấn, trợ lý chỉ lấy các đoạn mà người hỏi được phép đọc, và câu trả lời nêu rõ số tài liệu đã bị loại trừ. Quyền bị thu hồi và tài liệu đã xoá được dọn khỏi chỉ mục trong 24 giờ.

FLYER Enterprise khác gì Docebo, Cornerstone hay Sana?

FLYER Enterprise niêm yết giá công khai, bán hợp đồng 12 tháng thay vì 36 tháng, không thu phí triển khai dưới 2.000 người dùng, bao gồm AI nội bộ trong giá cơ bản thay vì bán dưới dạng tín dụng hay tiện ích bổ sung, phục vụ doanh nghiệp dưới 1.000 người dùng, và cho phép khách hàng chọn nhà cung cấp mô hình cũng như khu vực lưu trữ. Docebo và Cornerstone là bộ giải pháp doanh nghiệp lớn chỉ báo giá riêng; Workday Learning powered by Sana gắn với hệ sinh thái Workday.

FLYER Enterprise được lưu trữ ở đâu?

Trong các cụm khu vực độc lập: Frankfurt cho EU (dự phòng tại Dublin), Singapore cho APAC (Sydney) và Virginia cho Mỹ (Oregon). Doanh nghiệp lớn có thể chọn triển khai riêng trong tài khoản đám mây của mình. Suy luận mô hình được cố định trong cùng khu vực qua Azure OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex hoặc điểm cuối do khách hàng vận hành.

FLYER Enterprise hỗ trợ những tiêu chuẩn và tích hợp nào?

SCORM 1.2 và 2004, xAPI, cmi5, LTI 1.3, kho hồ sơ học tập tích hợp, đăng nhập một lần SAML 2.0 và OIDC, cấp tài khoản SCIM 2.0, kết nối hệ thống nhân sự Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR và ADP, API REST công khai với webhook, và máy chủ MCP để Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise hoặc Claude dùng FLYER Enterprise làm nguồn tri thức có kiểm soát quyền.

FLYER Enterprise có tuân thủ Đạo luật AI của EU không?

Các trợ lý hỏi đáp đáp ứng nghĩa vụ minh bạch: nhân viên được thông báo đang tương tác với AI, câu trả lời được đánh dấu và ghi nhật ký. Các tính năng đánh giá kết quả học tập, như luyện tập có AI chấm điểm và suy luận kỹ năng, được xây dựng sẵn sàng cho mức rủi ro cao với con người duyệt theo mặc định, hồ sơ mô hình, ghi nhật ký câu lệnh, mẫu DPIA và thông báo cho người lao động. Suy luận kỹ năng ở cấp cá nhân được tắt theo mặc định.

Có thể dùng thử FLYER Enterprise không?

Có. Bản demo tương tác với vai trò quản trị viên và nhân viên có tại enterprise.flyer.vn/app, không cần đăng ký. Doanh nghiệp cũng có thể chạy thử AI nội bộ trong 14 ngày cho một bộ phận, ví dụ Kinh doanh hoặc Hỗ trợ khách hàng, với một hoặc hai nguồn tài liệu.

Xem sản phẩm vận hành trong hai phút.

Đăng nhập với vai trò giám đốc đào tạo hoặc chuyên viên kinh doanh. Hỏi Trợ lý Kinh doanh về bảo hành, sau đó theo dõi một khoảng trống tri thức trở thành khoá học.

Mở bản demo trực tiếp