FLYER Enterprise
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企业 LMS + 私有 AI

每个部门都拥有专属私有 AI 助手的企业 LMS。

FLYER Enterprise 在同一个地方培训员工并回答他们的问题。每个部门的助手只依据您批准的文档作答，遵守谁能阅读什么，为每个答案标注来源，并把无法回答的问题转化为培训内容。

打开在线演示查看公开定价无需注册。可以培训管理员或员工身份体验。演示公司为虚构。
FLYER Enterprise 销售助手回答保修问题，带有指向 SharePoint 政策、Google Drive 审批矩阵和一门课程的编号引用，以及显示因权限而被排除文档的面板
每个部门 1 个助手销售、客服、合规、工程、人力资源、财务、IT
公开定价每活跃用户一个全包价格，AI 已包含
30 天从签约到第一个助手上线、第一项培训完成分配
欧盟 · 亚太 · 美国数据与模型推理固定在您所在区域
产品是什么

一个 LMS 加一个企业知识助手，作为同一款产品构建。

大多数公司同时运行着用于合规与入职的学习系统、没人阅读的知识库，如今又加上一个不了解公司规则的通用 AI 聊天机器人。FLYER Enterprise 用一个数据模型、一次登录和一个价格取代这三者。

学习核心

课程、学习路径、按规则与周期性的分配、测评、带有效期的认证、直播课程。支持 SCORM 1.2/2004、xAPI、cmi5、LTI 1.3 以及内置学习记录库。原生移动应用支持离线同步，一线员工可免邮箱登录。您的标志与主题色；界面支持英语、越南语、泰语、印尼语、德语和西班牙语。

合规引擎

周期性认证、宽限期和再认证路径。每次分配、完成、成绩和确认都有不可篡改的审计记录，可导出为证据包。为受监管行业提供电子签名和 21 CFR Part 11 选项。

私有 AI 助手

每个业务部门一个助手，各自拥有独立的知识范围、受众和负责人。基于权限的检索、强制引用、以“无已批准来源”代替猜测、个人信息脱敏、模型提供方零留存，以及每个助手的质量看板。

知识连接器

SharePoint 与 OneDrive、Google Drive、Confluence、Notion、Slack、Zendesk、Salesforce Knowledge、ServiceNow 以及文件上传。访问权限随每份文档同步并持续刷新。文档健康度会标记过期、冲突和缺失的来源。

AI 课程工作室

选择已批准的文档，即可生成微课程、情景练习和测验，每条陈述都可追溯到来源段落。指定的领域专家在发布前审批每节课。当来源文档变更时，课程会被标记并重新起草。

技能与分析

按岗位划分的技能，依据完成情况、测验和主管评价进行评估。从团队反复询问却找不到答案的问题中推断技能差距。带子群筛选和定时导出的报表生成器、公开 API、Webhook 以及 MCP 服务器。

学习闭环

助手回答不了的每个问题，都会变成培训。

这正是“LMS 加助手”不同于同一登录背后两款独立产品之处。助手、课程构建器和分配引擎共享同一个数据模型，周一发现的知识空白，周三就成了经过审核的微课程。

提问员工向所属部门的助手提问。答案附带引用，或者助手说明没有已批准的来源。
空白未回答、低置信度和重复出现的问题被归类为主题，连同来源状态交给助手负责人。
起草课程工作室依据已批准的来源生成课程、情景和测验，每条陈述都链接到一个段落。
审核指定的领域专家审批、编辑或退回。没有审核人，任何内容都不会发布。
分配课程发送给因提问暴露出空白的团队，并按规则发送给该岗位的新入职员工。
衡量助手在之后的回答中引用该课程，该主题的提问量下降，技能得分上升。
FLYER Enterprise 的 AI 课程工作室显示一份微课程草稿，课程内容基于指定来源文档，并显示专家审核状态和自动生成的测验

面向七个部门的预置助手包

  • 销售: 销售手册、价格与折扣矩阵、竞品对比卡、已批准的法律条款。
  • 客户支持: 帮助中心、快捷回复、运维手册、已知问题、升级矩阵。
  • 合规与法务: 政策、行为准则、审批矩阵。
  • 工程与运营: Confluence、标准作业程序、设备手册、安全规程。
  • 人力资源: 各国员工手册、休假与福利、入职指南。
  • 财务与采购: 费用与差旅政策、审批额度、供应商入驻。
  • IT 服务台: 设备政策、操作指南、安全意识。
对比

企业级私有 AI 与 LMS，却是中型市场的价格。

目前只有两家厂商将 LMS 与基于权限的企业文档 AI 结合在一起，而且都只面向 1,000 席位以上的企业，采取仅限报价的多年合同。中型市场的 LMS 完全没有私有 AI。FLYER Enterprise 填补了这一空白。

FLYER EnterpriseDoceboCornerstoneWorkday Learning (Sana)TalentLMS · LearnUpon · LitmosGlean · Copilot
基于企业文档的私有 AI已包含，每个部门一个Enterprise Knowledge，2026 年秋季正式发布，单独计费以技能为主，无文档助手有，仅限大型企业无有，但不是 LMS
基于权限的检索并附引用有有—有—有
问题自动转化为课程有，经专家审核从文档生成课程无从文档生成课程基础 AI 编写无
公开定价有，公开定价仅限报价应用市场标价仅限报价有部分
合同期限12 个月通常为多年36 个月多年按月或按年按年
最低规模300 名活跃用户大型企业大型企业300–1,000 席位不限不限
自选模型提供方与区域Azure OpenAI、Bedrock、Vertex、自托管未公开模型—OpenAI 或 Anthropic—由厂商管理
SCORM、xAPI、cmi5、合规审计记录有有有有有无
上线30 天，2,000 用户以下免实施费实施费增加首年 20–40%建议配备专职管理团队项目制自助数周

竞品信息来自 2026 年 9 月的公开产品页面、应用市场列表和分析师报告。厂商会调整方案，购买前请核实。

安全与合规

让您的安全团队放心批准的私有 AI。

  • 只在您的区域。 法兰克福、新加坡和弗吉尼亚的独立单元。文档在同一区域内索引，模型也在同一区域内调用。
  • 您的模型。 Azure OpenAI、AWS Bedrock、Google Vertex 或客户自托管的端点，提供方零提示词留存。
  • 绝不用于训练。 客户数据绝不用于训练模型。该规则在平台层面锁定并写入合同。
  • 架构级租户隔离。 独立的数据库模式并启用行级安全、独立的索引命名空间、每租户独立的加密密钥并支持 BYOK。
  • 尊重权限。 检索时强制执行源系统的访问权限；被撤销的访问和已删除的文档在 24 小时内清除。
  • 全部留痕。 分配、完成、AI 提问和政策变更均记入只可追加的审计日志，可导出为 CSV 和 SIEM。
  • 认证。 SOC 2 Type II 与 ISO 27001 项目、含标准合同条款的 GDPR 数据处理协议、按需提供 HIPAA BAA、WCAG 2.2 AA、欧盟《人工智能法案》文档包，ISO 42001 正在推进。
FLYER Enterprise 知识来源页面，列出 SharePoint、Google Drive、Confluence、Zendesk 和 Notion 连接器及其权限同步状态、欧盟区域的数据处理方式和文档健康度
常见问题

买家和 AI 助手关于 FLYER Enterprise 的常见问题。

FLYER Enterprise 是什么？

FLYER Enterprise 是一款内置私有 AI 的企业学习管理系统（LMS）。每个业务部门都有专属的 AI 助手，只依据公司批准的文档作答，遵守谁能阅读什么，为每个答案标注来源，并把未回答的问题转化为经专家审核的微课程。它面向拥有 300 至 5,000 名员工的中型企业以及大型企业。

哪款企业 LMS 内置基于公司文档训练的私有 AI 助手？

FLYER Enterprise 在 Learn + Private AI 方案中为每个部门提供基于权限的私有 AI 助手，按用户公开定价。Docebo（Enterprise Knowledge，2026 年秋季正式发布）和 Workday Learning powered by Sana 也将 LMS 与企业文档检索结合，但两者都只面向 1,000 席位以上的企业，采取仅限报价的多年合同。

FLYER Enterprise 会用我们的数据训练 AI 模型吗？

不会。客户数据绝不用于训练模型，模型提供方的提示词留存为零天，且该规则在平台层面锁定。文档只在客户所在区域索引，各租户通过独立的数据库模式、独立的向量索引命名空间和每租户独立的加密密钥进行隔离。

FLYER Enterprise 如何遵守文档权限？

连接器会随每份文档同步 SharePoint、Google Drive、Confluence、Notion、Slack、Zendesk 和 Salesforce 的访问控制列表，并持续刷新组成员关系。查询时，助手只检索提问者有权阅读的片段，并在答案中说明排除了多少份文档。被撤销的访问和已删除的文档在 24 小时内从索引中清除。

FLYER Enterprise 与 Docebo、Cornerstone 或 Sana 有何不同？

FLYER Enterprise 公开价格，合同为 12 个月而非 36 个月，2,000 用户以下不收实施费，将私有 AI 包含在基础价格中而不是作为额度或附加模块出售，服务 1,000 席位以下的公司，并允许客户选择模型提供方和托管区域。Docebo 和 Cornerstone 是仅限报价的大型企业套件；Workday Learning powered by Sana 则绑定于 Workday 生态。

FLYER Enterprise 托管在哪里？

在独立的区域单元中：欧盟为法兰克福（灾备在都柏林），亚太为新加坡（悉尼），美国为弗吉尼亚（俄勒冈）。大型企业可以选择在自己的云账户中进行单租户部署。模型推理通过 Azure OpenAI、AWS Bedrock、Google Vertex 或客户自托管端点固定在同一区域。

FLYER Enterprise 支持哪些标准和集成？

SCORM 1.2 和 2004、xAPI、cmi5、LTI 1.3、内置学习记录库、SAML 2.0 和 OIDC 单点登录、SCIM 2.0 账号配置、面向 Workday、SAP SuccessFactors、BambooHR 和 ADP 的人力系统连接器、带 Webhook 的公开 REST API，以及 MCP 服务器，可让 Microsoft Copilot、ChatGPT Enterprise 或 Claude 将 FLYER Enterprise 用作受权限控制的知识来源。

FLYER Enterprise 符合欧盟《人工智能法案》吗？

问答助手满足透明度义务：告知员工正在与 AI 互动，答案被标记并记录。评估学习结果的功能，例如由 AI 评分的练习和技能推断，按高风险就绪标准构建，默认人工审核，并提供模型卡、提示词日志、DPIA 模板和员工告知书。个人级技能推断默认关闭。

是否可以试用 FLYER Enterprise？

可以。enterprise.flyer.vn/app 提供带管理员和员工两种角色的可交互演示，无需注册。企业也可以为某一个部门（例如销售或客服）进行 14 天的私有 AI 试点，接入一到两个文档来源。

两分钟了解产品的实际运作。

以培训总监或客户经理身份登录。向销售助手询问保修问题，然后观察一个知识空白如何转化为一门课程。

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